문의
앱 사용 중 문제가 있거나 문의할 내용이 있으면 아래 이메일로 연락해 주세요.
사용 중인 기기 모델과 iOS 버전, 문제가 발생한 화면을 함께 적어 주시면 확인이 빠릅니다.
자주 묻는 질문
배변을 어떻게 기록하나요?
탭 바 가운데의 기록 탭(+)을 누르면 기록 폼이 열립니다. 배변 형태(브리스톨 대변 척도 1~7단계)와 함께 색상, 힘주기, 잔변감, 생활습관(프로바이오틱스·운동·식이섬유·수분), 메모를 남길 수 있습니다. 날짜를 바꾸면 지난 날짜로도 기록할 수 있습니다. 저장한 기록은 홈의 캘린더에서 날짜를 눌러 확인하고, 하루 상세 화면에서 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
계정과 기록을 삭제하려면 어떻게 하나요?
앱에서 설정 > 계정 > 회원 탈퇴를 선택하세요. Apple 재인증을 거친 뒤 계정과 모든 배변 기록이 함께 삭제됩니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 개별 기록만 지우려면 하루 상세 화면에서 해당 기록을 삭제하면 됩니다.
내 기록은 어디에 저장되나요?
기록은 Supabase 서버에 저장되며, 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화됩니다. 서버에서는 본인 계정으로 인증된 요청만 본인의 기록을 조회할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
문의 답변은 얼마나 걸리나요?
영업일 기준 2~3일 안에 답변을 드립니다. 주말과 공휴일에는 답변이 늦어질 수 있습니다.